Нижегородцы могут оценить работу кадровых центров в регионе
Жители региона могут оценить работу нижегородского кадрового центра «Работа России».
Оставить свое обращение можно во всех филиалах кадрового центра. Для этого достаточно отсканировать предложенный сотрудниками на месте QR-код и выбрать оценку от 1 до 10 баллов. При высоких оценках (9-10 баллов) опрос завершается, а при более низких — появляется возможность указать конкретные причины неудовлетворенности, включая время ожидания, работу сотрудников или технические вопросы. Подробную информацию можно получить по телефону «горячей линии» службы занятости: 8 (800) 250-47-47.
«Мы сознательно сделали процесс оставления отзывов максимально простым: клиенту не нужно регистрироваться или тратить время — достаточно отсканировать QR-код и выбрать оценку. Приятно видеть, что люди активно пользуются этим инструментом, на сегодня опрос прошло около тысячи человек. Для нас каждый отзыв — ценный сигнал. Уже сейчас мы используем эти данные для оптимизации работы филиалов, обучения сотрудников и совершенствования ярмарок вакансий и программ переобучения», — рассказала директор нижегородского кадрового центра «Работа России» Людмила Егорова.
По данным на август более 90% обратившихся оценили работу службы занятости на максимальные баллы.
Среди наиболее частых запросов посетителей: получение информации о вакансиях, регистрация в качестве безработного, оформление справок и консультации по поводу возможностей трудоустройства. Также в опросе приняло участие более 100 работодателей, что позволило получить комплексную оценку качества услуг кадрового центра.
Напомним, что с 2025 года задачи трудоустройства и занятости решает новый нацпроект «Кадры», реализуемый по поручению президента РФ Владимира Путина. Он включает в себя четыре федеральных проекта: «Управление рынком труда», «Активные меры содействия занятости», «Образование для рынка труда» и «Человек труда». Мероприятия нацпроекта направлены на то, чтобы качественно и оперативно готовить кадры под потребности работодателей благодаря скоординированной работе образовательных учреждений, компаний и государства.
